{"id":188,"date":"2023-02-09T15:15:55","date_gmt":"2023-02-09T14:15:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.supercodereduction.com\/?p=188"},"modified":"2023-02-09T15:15:55","modified_gmt":"2023-02-09T14:15:55","slug":"les-recours-en-cas-dachat-non-satisfaisant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.supercodereduction.com\/les-recours-en-cas-dachat-non-satisfaisant\/","title":{"rendered":"Les recours en cas d’achat non satisfaisant"},"content":{"rendered":"

La vente \u00e0 distance est consid\u00e9r\u00e9e comme une vente de biens ou de fourniture de services selon l’ordonnance du 23 ao\u00fbt 2001. Quand on parle de vente \u00e0 distance, cela comprend les achats en ligne, les bons de commande apr\u00e8s s\u00e9lection sur catalogue et les achats effectu\u00e9s suite \u00e0 un t\u00e9l\u00e9shopping. Comme bon nombre de consommateurs aussi bien en France que partout ailleurs dans le monde, vous trouvez certainement pratique de faire des achats sur Internet, technologie oblige.<\/p>\n

Dans le cas d’un achat \u00e0 distance<\/h2>\n

Ce mode de consommation vous permet de gagner du temps et vous permet de faire vos emplettes o\u00f9 que vous vous trouviez, dans votre voiture comme au bureau, \u00e0 l’autre bout de la plan\u00e8te ou dans votre garage.<\/p>\n

Les avantages de la vente en ligne sont multiples, entre autres choses le fait d’avoir n’importe quoi \u00e0 votre disposition sur un simple clic. Mais si vous n’\u00eates pas satisfait de votre achat, vous avez 2 semaines pour faire valoir votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Si l’achat se fait en direct<\/h2>\n

En cas d’achat direct ou physique, par contre, vous n’avez le droit \u00e0 r\u00e9tractation. En effet, lors de l’achat, en principe, le vendeur doit vous communiquer sa politique commerciale, notamment en rapport avec l’\u00e9change ou le remboursement.<\/p>\n

Aussi, si, une fois chez vous, finalement, le bien ou le service que vous avez achet\u00e9 ne vous donne pas enti\u00e8re satisfaction, veillez d’abord \u00e0 prendre connaissance de la politique du magasin et voyez si vous \u00eates encore dans le temps pour faire valoir un remboursement ou un \u00e9change.<\/p>\n

En cas d’insatisfaction, votre achat peut \u00eatre prot\u00e9g\u00e9 par une garantie dite conventionnelle qui provient d’un accord entre les deux parties, c’est-\u00e0-dire vous et le vendeur. Le hic, cette garantie est co\u00fbteuse et tr\u00e8s limitative.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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